シルクリスタの解約方法を解説!手続きはこちらを見れば即解決しますシルクリスタのファンデーションはシミやシワ、毛穴などをしっかりカバーしてくれると人気があります。そんなシルクリスタはチャレンジコースの定期便で申し込むと安く買うことができます。
しかし、定期便で申し込むと、
解約はどうしたらいいの?
解約はできるの?
そんな不安や疑問を持つ人がいます。
そこで、シルクリスタの解約方法を知っておくことをおすすめします。
シルクリスタとは!?
まずはシルクリスタについて知っておきましょう。
シルクリスタは顔を洗った後に化粧水や乳液などをつけなくてもいいファンデーションです。シルクリスタのファンデーションの中には、化粧水や美容液、日焼け止めなどの成分が入っています。そのため、何もつけてない肌に直接シルクリスタのファンデーションをつけることができます。
朝はバタバタして、ゆっくり化粧をしている時間がないという人もいます。忙しい朝には嬉しい美容成分配合のファンデーションです。もちろん、毛穴やシミなどをしっかりとカバーしてくれます。化粧下地もいりません。
シルクリスタのファンデーションは使ってみてその良さを知ることができます。
シルクリスタのチャレンジコース
シルクリスタをお得に買う方法として、WEB限定の「チャレンジコース」という定期便があります。このチャレンジコースの特典が魅力的で定期便を申し込む人が多いのです。
・初回の購入価格が8100円も安くなる
・全国どこでも送料が無料
・2回目以降の購入はおよそ18%オフで買える
このチャレンジコースは毎月、シルクリスタが送られてくる定期便です。
定期便に申し込むと、解約はできるのか、解約はどうしたらいいのか分からないと不安になる人がいます。そこで、シルクリスタの解約方法をお伝えします。
シルクリスタの解約方法
シルクリスタを解約する方法は2種類あります。
①電話で解約
②メールで解約
この2種類の方法から選んで解約することができます。
自分がやりやすい方法を選んで解約の依頼をしましょう。
シルクリスタを電話で解約
シルクリスタを電話で解約する方法を詳しく説明します。
シルクリスタを販売している会社へ解約の電話をします。シルクリスタを販売している会社の情報になります。
販売会社 | 株式会社ヴィワンアークス |
電話番号 | 0570-022-444 |
営業時間 | 9時~18時まで |
営業日 | 平日のみ (土曜日、日曜日、祝日は休み) |
電話で解約する場合の流れは以下のような内容になります。
①営業時間内に電話をかける
②シルクリスタを解約したいことを伝える
③契約の内容を伝える
④解約理由を伝える
⑤解約が完了
ここで気になるのは解約理由です。これは、どんな商品でも解約の連絡をする場合に聞かれることが多い質問です。この質問の答えは正直に簡単に答えるだけでいいのです。難しく考える必要はありません。
解約したいと決めた理由を伝えればいいのです。
例えば、
・値段が高いので続けられなくなった
・思っていたような効果が分からないから
このように自分が解約をしたい理由を伝えれば問題ありません。
解約の理由によっては、解約させてもらえないのではないの?と不安に思う人もいるかもしれませんが、そんなことはありません。
解約の理由を聞かれるのは、今後の為に会社がどういった声が多いのかを知っておきたいからです。
しつこく解約をとめられることもありません。
電話が繋がらないことがある?
解約の電話をしてもつながらないことがあるのではないかと心配になる人がいます。
これは、時間帯によっては電話が繋がりにくい時間帯があるからです。
シルクリスタを販売している会社はお客様へのサポートがしっかりしており、お客様への連絡などが重なり、電話が繋がりにくい時間帯があります。
月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 | |
9時~12時 | 繋がりにくい | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
12時~16時 | 繋がりにくい | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
16時~18時 | 繋がりにくい | 繋がりにくい | 繋がりにくい | 繋がりにくい | 繋がりにくい |
〇=繋がりやすい時間
このように月曜日や夕方の時間帯は電話が繋がりにくいことがあります。
解約の電話をかけるときは、繋がりやすい時間帯にかけるといいでしょう。
シルクリスタをメールで解約
シルクリスタをメールで解約することもできます。
シルクリスタの公式HPにある「お問い合わせフォーム」からメールで解約を伝える方法です。
シルクリスタへのお問い合わせフォームに入力する内容は以下のものがあれば大丈夫です。
①お問い合わせ種別を「定期便の停止・解約」を選ぶ
②問い合わせ内容に解約したいことを入力する
③名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力する
④注文番号を入力する
⑤メールを送信する
このような内容を入力して送信すると解約ができます。
株式会社ヴィワンアークス 担当者様
シルクリスタの定期便の解約をお願いします。
次回の定期便から停止をお願いします。
名前:
住所:
電話番号:
メールアドレス:
注文番号:
この文章をコピーして、貼り付けて必要な部分を入力すると便利です。
注文番号は解約する時に必要になるので注意してください。
注文番号は商品が送られてくる時に一緒に入っている明細書の中に記載されています。解約する前に確認しておきましょう。
解約する時の注意点
シルクリスタを解約する時には注意したいことがあります。
それは、定期便のお届け予定日の10日前までに連絡をしないと、解約が翌月になってしまうということです。
次の定期便から解約したい時は、定期便が届くまでに10日以上あるかを確認しましょう。定期便が届く日にちまで10日以内だともう一ヶ月先の解約になります。注意しましょう。
定期便が届く日にちは商品と一緒に入っている明細書に書いてあります。確認しておくといいでしょう。
定期便は何回目から解約ができるの?
シルクリスタの定期便は何回以上続けて購入しなければいけないという決まりはありません。
早ければ1回目から解約をすることができます。
解約に何回目以降という決まりがないので、安心して定期便に申し込んで使うことができます。
返品はできるの?
シルクリスタは返品することができます。
ただし、返品には注意が必要です。何でも返品できるわけではありません。
返品できる条件があります。
・配送中の事故などで容器が破損している
・申し込んだ内容のものとは違うものが届いた
これらの条件であれば返品することができます。
・電話で連絡をする 0570-022-444
・商品が届いてから8日以内に連絡すること
これらのルールが決められているので返品する時は注意しましょう。
返品はお客様の都合での返品は受け付けてもらうことができません。
一度でも開封して使ってしまったら返品の対象外になってしまいます。気をつけてください。
返品の送料は株式会社ヴィワンアークスが負担してくれるので心配はいりません。
シルクリスタは解約することが可能
シルクリスタの定期便はいつでも解約することができます。申し込んだら解約できないのではないかと不安になっていませんか?
いつでも解約することができるので、まずは試しに使ってみることをおすすめします。実際に手に取って使ってみる事でその良さを知ることができます。
毎日、朝は忙しくて時間がないという人は一度使ってほしいファンデーションです。化粧の時間はどうしても時間がかかってしまいます。そんな時間がない朝を少しでもゆっくりと支度ができるようにシルクリスタのファンデーションでメイク時間の短縮をしてみませんか?
シルクリスタの公式のHPではキャンペーンが行われており、お得に買うことができます。気になってみたら、まずは使ってみてください。